Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso di Manaluvia
Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se hai cambiato idea, ecco come possiamo aiutarti:
  1. Diritto di Recesso: Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni solari dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto. Non devi fornire alcuna spiegazione ma sarà necessaria una prova d’acquisto.
  2. Come avviare il reso: Inviaci una comunicazione esplicita via email a info@manaluvia.com.
  3. Condizioni del prodotto: Per ricevere un rimborso completo, il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, integro e senza segni di usura che ne diminuiscano il valore.
  4. Costi di Spedizione:  Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.
  5. Tempi di Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, emetteremo il rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale.
  6. Eccezioni: Il diritto di recesso non si applica a [es. prodotti personalizzati, beni indossati o sigillati aperti dopo la consegna].